Seguridad del Paciente

Marco Conceptual

La elaboración del programa de seguridad del paciente en la IPS Cooperativa de Salud San Esteban se basa en las premisas del Ministerio de Salud:

• La responsabilidad de dar seguridad al paciente es de todas las personas en la institución.
• Trabajamos proactivamente en la prevención y detección de fallas en la atención diaria.
• Trabajamos en un ambiente educativo no punitivo, de responsabilidad y no de ocultamiento.
• El número de eventos adversos reportados obedece a una política institucional que induce y estimula el reporte, más no al deterioro de la calidad de atención.

Compromiso Institucional

El objetivo principal es guiar a todos los colaboradores para que se acojan a los requerimientos del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad, comprometiéndose a implementar y mantener el Programa de Seguridad del Paciente. La seguridad se constituye en una prioridad en la gestión de calidad, buscando la satisfacción de todos los grupos de interés y el cuidado de la comunidad.

En Colombia se están dando los pasos iniciales a los procesos de seguridad del paciente y la IPS Cooperativa de Salud San Esteban quiere ir de la mano con esta política para evolucionar en el conocimiento científico, incluyendo nuevas prácticas y relaciones con otros sistemas afines, que permitan finalmente brindar a los pacientes una atención segura.